MONITORAMENTO DE IMAGENS
Alguém olhando as suas câmeras todos os dias
Não é só gravar. É acompanhar a qualidade da imagem no dia a dia, ver ao vivo no momento em que o alarme dispara, e manter a gravação preservada fora do seu imóvel.
O QUE A MAIORIA DOS SISTEMAS NÃO FAZ
O que a maioria dos sistemas não faz
Câmera instalada não é câmera funcionando. O sistema grava, ninguém percebe que a lente desfocou, que um galho cobriu o ângulo, que o horário do gravador está errado ou que aquele canal parou de gravar há três semanas. Só se descobre no dia em que a imagem era necessária — e aí não adianta mais.
Monitoramento de imagens é o serviço que fecha essa lacuna. Ele tem três frentes.
FRENTE 1
1. Acompanhamento diário da disponibilidade e da qualidade
Os operadores da central verificam continuamente se as câmeras estão no ar e se a imagem está utilizável. Câmera fora do ar, obstruída, desfocada, com horário incorreto ou sem gravar gera evento na central — e o problema é tratado enquanto ainda é um problema pequeno.
FRENTE 2
2. Verificação ao vivo no momento do evento
É aqui que o serviço muda o resultado. Quando o alarme dispara, o operador abre a imagem e vê o que está acontecendo naquele instante.
A diferença é grande: sem imagem, o operador trabalha com “houve um disparo no setor 3”; com imagem, ele trabalha com “há duas pessoas no pátio dos fundos”. Isso traz agilidade na confirmação — o evento é confirmado em segundos, não depois de ligar para três contatos — e assertividade no acionamento, porque o apoio é chamado com informação, não com suposição. E o disparo causado por um gato, um galho ou uma porta mal fechada é resolvido sem mobilizar ninguém.
FRENTE 3
3. Gravação preservada na nossa central
As imagens ficam gravadas também em servidor próprio da RPW, na nossa central. É a resposta para o cenário mais comum de quem entra preparado: levar ou destruir o gravador para apagar a própria passagem.
Se o DVR sumir, os últimos dias de imagem continuam existindo — que é justamente o registro do que aconteceu.
*Gravação das imagens realizada conforme contratação do serviço
CAMADA ADICIONAL
Quer uma camada a mais?
Em operações com muitas câmeras ou perímetro extenso, é possível acrescentar inteligência de vídeo — uma camada opcional de análise automática que aponta ao operador o que merece atenção primeiro.
Conhecer a inteligência de vídeoPARA QUEM É
Para quem é
Indústrias e galpões · Condomínios · Redes de varejo · Escritórios · Residências com câmeras instaladas
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
Vocês ficam olhando minhas câmeras o tempo todo?
Não, e nenhuma empresa séria vai dizer que fica. O que fazemos é acompanhar a disponibilidade e a qualidade das imagens no dia a dia e abrir a imagem ao vivo no momento em que há um evento. É o uso que muda o resultado — assistir passivamente a dezenas de telas o dia inteiro não muda.
Funciona com as câmeras que eu já tenho?
Na maioria dos casos, sim. A avaliação técnica verifica modelo, resolução, posicionamento e a forma de comunicação com a central, e diz o que aproveita e o que precisa ser trocado.
Onde ficam armazenadas as imagens?
No gravador do seu local e, na parte contratada, em servidor próprio da RPW na nossa central. Quem precisa de mais capacidade ou de prazo maior de retenção contrata o RPW Cloud, que usa nuvem de provedores líderes de mercado.
Por quanto tempo a imagem fica guardada?
Conforme o plano contratado e a finalidade.
Isso reduz alarme falso?
Reduz o acionamento desnecessário, que é o que custa caro. O disparo continua acontecendo, mas o operador confirma pela imagem antes de mobilizar apoio.
Vamos avaliar o que você precisa proteger
Uma visita técnica sem custo, um projeto dimensionado para o seu risco e uma proposta clara. Sem compromisso.